Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, обработки и использования персональных данных пользователей сайта https://himki.narkolog-madeira.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего наркологической клинике «МадейраДетоксМед».

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Используя Сайт, пользователь выражает своё безоговорочное согласие с настоящей Политикой.
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Сайт получает в процессе использования его сервисов.
1.4. Администрация Сайта обязуется соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность полученной информации.

2. Персональные данные, подлежащие обработке

2.1. При заполнении форм на Сайте (заказ звонка, онлайн-консультация, заявка на приём) пользователь может предоставить следующие данные:

  • ФИО;
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Текст обращения или комментария.

2.2. Автоматически могут собираться технические данные:

  • IP-адрес и регион пользователя;
  • Тип и версия браузера, устройство;
  • История посещений страниц;
  • Файлы cookie;
  • Поведенческие данные через системы аналитики (например, Яндекс.Метрика).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются исключительно в следующих целях:

  • Организация обратной связи с пользователем;
  • Запись на приём или консультацию;
  • Информирование о статусе обращения;
  • Улучшение работы Сайта и пользовательского опыта;
  • Продвижение услуг клиники (при наличии согласия).

4. Использование сторонних сервисов

4.1. На Сайте могут использоваться сторонние инструменты, такие как:

  • Яндекс.Метрика — для анализа поведения пользователей;
  • Онлайн-формы, калькуляторы и чаты.

4.2. Эти сервисы могут самостоятельно собирать обезличенные технические данные.
4.3. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера.

5. Конфиденциальность и защита информации

5.1. Администрация Сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных.
5.2. Доступ к информации имеют только уполномоченные лица, ознакомленные с внутренними регламентами безопасности.
5.3. Передача данных возможна:

  • На основании требований законодательства РФ;
  • При привлечении сторонних сервисов (например, хостинг-провайдеров);
  • С согласия пользователя.

6. Хранение и удаление данных

6.1. Данные хранятся только на период, необходимый для выполнения целей обработки, либо до момента отзыва согласия.
6.2. Пользователь может в любое время направить запрос на удаление или изменение своих данных по указанным контактам.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • Получить информацию о своих персональных данных;
  • Требовать корректировки, блокировки или удаления данных;
  • Отозвать согласие на обработку данных.

8. Изменения в Политике

8.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
8.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://himki.narkolog-madeira.ru/privacy-policy/
8.3. Продолжение использования Сайта означает согласие с обновлённой редакцией Политики.

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, вы можете связаться с нами:
E-mail: info@himki.narkolog-madeira.ru
Телефон: 8 (989) 191-12-05